Daar begint het mee. Uiteraard staat de vraag centraal. Wat is de aanleiding voor dit gesprek? Wat is het vraagstuk? Zijn er misschien bijzondere randvoorwaarden? In het eerste gesprek komt dat allemaal op tafel. En even belangrijk: we ontmoeten elkaar, en kunnen ontdekken of er genoeg vertrouwen is om met elkaar verder te gaan. Deze eerste stap is overigens zonder ‘risico’ qua kosten, want het is in principe kosteloos.

Na het eerste gesprek volgt een voorstel voor de aanpak en een omschrijving van het coachingstraject. Inclusief de kosten. Deze stap is belangrijk, omdat het helder maakt wat het doel is. Dat is waar beide partijen - ook de coach! - zich aan zullen committeren: om dat te bereiken!

Hoe het traject er precies uitziet, hoe lang het duurt, hoe frequent er afspraken zijn: dat staat in beginsel allemaal in het voorstel. Vaak blijft dat ook open: we weten immers op voorhand niet hoe het zal gaan lopen. Tijdens het traject hebben wij daar telkens overleg over. Wat er ook gebeurt: het is nooit zonder afstemming én instemming vooraf.

Monika Jak is desgewenst ‘meewerkend’ coach. Dat betekent dat zij daadwerkelijk participeert in het proces om van A naar B te komen. Op welke manier dit gebeurt en welke bijdragen zij precies levert is uiteraard afhankelijk van de situatie en de vraag. Bij het eerste gesprek zal dit vaak al naar voren komen. Voorbeelden van participatie zijn: het formuleren van doelen, ook op zodanige wijze dat deze (bijvoorbeeld voor organisaties) intern en extern gecommuniceerd kunnen worden, het schrijven van de (communicatie)plannen die tijdens het coachingstraject ontwikkeld worden en het ad interim begeleiden van afdelingen en teams.